お客様の声
Voice
会社名 | インターナップ・ジャパン株式会社 |
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URL名 | http://www.internap.co.jp/english/ |
導入サービス |
成果を可視化するスタイルと、プレゼン内容から プロ意識が感じられました!
ボカン徳田
今日はお時間頂戴しましてありがとうございます。
早速ですが、まず御社のビジネスについてご紹介いただけますか。
中村様
企業向けの高品質で安定したネットワークインフラサービスを提供をしています。
海外企業に対しては、日本に進出してくる際にデータセンター、インターネット回線等のサービスを提供しています。
また、日本にオフィスはないが、データの配信拠点を構築したいという企業に対しても弊社のエンジニアがシステムの構築やその後の運用、保守等をさせていただいております。
提案段階から熟練したネットワーク技術を持ち、さらに英語で対応できるエンジニアがお客様のご要望を伺いながらご対応をさせていただけるのが弊社の強みとなっております。
中村様
また海外の企業企業からは、特に弊社のインターネット接続サービスをご評価いただいております。
インテリジェントルーティングという独自の技術により、一般的なインターネットよりも高速で安定した通信を実現することができます。インターネット混雑時でも品質を下げることなく安定した通信が行えますので、金融機関、オンラインゲーム、IOT関連のお客様に多くご利用頂いております。
中村様
海外クライアントの30%程度が外資系であり、その半分近くが日本にオフィスや
営業拠点をもたず、データセンターのみを利用しています。
ボカン徳田
ありがとうございます。今回、私たちにご依頼を頂いたわけですが、
そもそも、海外プロモーションを行おうとしたキッカケはなんだったんでしょうか?
宮崎様
そうですね。やはり一番大きいのはビジネスチャンスを広げていきたかったからですね。
これまでにも自然検索経由で海外からの問い合わせが少なからず来ており、海外には多くのt
また、海外からのお問い合わせ内容は国内と比較するとより具体的であることが多く、案件からクロージングまでの期間も短い傾向にあります。ビジネスの可能性がもっとある英語サイトへの流入、お問い合わせを伸ばしたいという思いが常々ありました。
日本語版サイト。英語版サイト共にお願いしていたマーケティング会社さんは、大半の会社と同様に国内向けのプロモーションを主としていらっしゃいました。国内向けのSEMやサポート体制全般などは評価をしていたのですが、海外向けについて成果に繋げるのはなかなか難しい状況でした。
そこで、現状を打開するため海外向けSEMを運用しているWebマーケティング会社を探していたところ、御社サイト(ボカン!)にたどり着きました。
サイト内を拝見し、ネイティブのスタッフの方達と運用し実績も含め海外向けに特化しているという点に魅かれました。
ボカン徳田
なるほど。当初は日本国内向けのWEBマーケティング会社さんが
運用されていたんですね。
宮崎様
はい。これまでお願いしていた会社は国内がメインで海外向けは専門外でした。
従って、SEMの運用は、国内に関しては分析や改善も良かったのですが、海外向けについてはお互い手探り状態でスタートしたのを覚えています。
ボカン徳田
ありがとうございます。そこまで言われると照れますね(笑)
実際のところ、弊社の運用・サポートに関してなにか不備などなかったか伺えますか?
宮崎様
商材的にアローチが難しい中、海外向けとなると更にハードルが上がるという認識がありました。
御社にお願いしてからは、これまで分からなかった訴求方法や改善点が徐々に明確になってきました。月次で提示されるレポートは、データの分析をもとに海外向けならではの説得力のある具体的な改善点を提供してくださるので大変評価しています。お互いの意見を取り入れながら進めるコンサルティングもとても良いと思います。
適切なご提案をいただくためにも、CVの内容やフォローの状況、また営業からの意見や情報を弊社から共有していくことがとても大切だと感じています。
クライアント目線で案件のフィードバックをもらえる点は、営業コンサルティングに近いですね
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